КЛУБ ПРОФАЙЛЕР

Я знаю, как сделать
вашу команду эффективней!

Корпоративные мероприятия
Мероприятия которые вызывают у сотрудников положительные эмоции, чувство причастности к бизнес процессам и желание работать в коллективе.
Что увеличивает эффективность команды и прибыльность компании?
Что обеспечивает лояльность персонала к руководству и приверженность сотрудников к делам компании?
Один из инструментов мотивации сотрудников, это?
Что оказывает большое влияние на имидж организации?
→ Корпоративные мероприятия
(как часть корпоративной культуры)
Как Мафия, но по-другому

Результат игры-тренинга:
Новые инструменты для работы с клиентами; Повышенная вовлеченность сотрудников в рабочие процессы;Более эффективная работа всей команды, что ведет к увеличению прибыли всей компании.
Игра Lie to me
Переговорные поединки
Переговорные поединки

- это практика, в которой мы отрабатываем тактики и приемы, используемые в реальных переговорах.

  • Вы можете пробовать новые роли и модели переговоров.
  • Тестировать и тренировать манипуляции и приемы защиты от манипуляций.
  • Техники и приемы переговоров.
кадры
Основные задачи компании:
  1. Поиск специалистов
  2. Адаптация новых сотрудников
  3. Удержание сотрудников
→ Корпоративная культура решает эти задачи
Все хотят работать в дружной команде с интересной жизнью внутри компании.

Лояльность — это когда сотрудник любит свою компанию, гордится, что работает в своей компании и дорожит дружбой с коллегами.

Такого сотрудника переманить конкурентам деньгами не так просто.
Первый шаг к построению корпоративной культуры →
Шаг №1: Выстраивание совместного досуга с коллегами.
Предлагаю коммуникативную игру «Lie to me» (Как Мафия, но по-другому).
Игра - это веселый досуг и развитие профессиональных навыков.

Второй вариант игры: "Переговорные поединки" (Управленческие поединки) по технологии Владимира Тарасова и профайлинга.
команда
Результат игры-тренинга:
    • Новые инструменты для работы с клиентами;
    • Повышенная вовлеченность сотрудников в рабочие процессы;
    • Более эффективная работа всей команды, что ведет к увеличению прибыли всей компании.
команда
Игра направлена на развитие таких качеств и навыков, как:
    • Командная работа;
    • Развитие эмоционального интеллекта;
    • Коммуникативное мастерство;
    • Внимание к деталям;
    • Умение задавать правильные вопросы;
    • Навык оперативно находить выход из сложных ситуаций
Игра состоит из следующих этапов:
Ведущий раздает карты, одному участнику достанется карта с надписью "Лжец"
1 этап игры: Вопросы.
Игроки задают вопросы, по ответам на которые нужно выявить лжеца
На этот этап отводится ограниченное количество времени.
Вопросы задаются по очереди. Мы также тренируем дисциплину и выдержку
Необходимо выявить главного подозреваемого: по голосу, жестам, мимике, движениям и т.д.
Во время игры тренер также рассказывает игрокам, на что стоит обратить внимание и как правильно интерпретировать ответы других игроков.
2 этап игры: Аргументация.
Здесь игроки выбирают участника, которого они считают "лжецом" и тренируют навык аргументации (правила аргументации расскажет ведущий)
3 этап игры: Голосование.
Подведение итога 1 раунда игры из 6 раундов и обратная связь от тренера
Продолжительность: от 2 до 5 часов.
Дата проведения тренинга: по согласованию с Заказчиком.
Место проведения тренинга: территория Заказчика.
Стоимость: 15.000₽/час (для группы до 11 человек, для больших групп нужно дополнительное согласование).
Тренерский состав:
  • Михаил Алексеев
    • Эксперт-практик в области прогнозирования поведения человека, профайлер-верификатор, психолог;
    • Преподавал в «Международной Академии исследования лжи»;
    • Ex-T&D-менеджер в IT компании «TechnoDiasoft»;
    • Действующий руководитель Клуба Профайлер;
    • Автор провокативного метода: «Квест-Челлендж»;
    • Провожу коуч сессии по технологии «Факт-карта» и особеностей вашего психотипа.
  • Яна Томаш
    • Актриса и педагог по актерскому мастерству и технике речи
    • Играет в спектаклях, участвует в иммерсивных шоу и перфомансах, снимается в рекламе и кино.
    • Мастерская профессора В.В. Теплякова.
→ Для собственников и руководителей

БИЗНЕС ПРОФАЙЛИНГ
Бизнес — это люди.Профайлинг — это безопасность бизнеса при взаимодействии с людьми.

Технологии профайлинга в бизнес процессах позволяют определить особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Анализ жестов, речи, мимики, эмоций и поведения, поможет с высокой достоверностью определить, когда вам лгут.

Инструменты профайлинга позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса с клиентами и партнерами, отбора и подбора персонала, управления коллективом, а также минимизировать риски взаимодействия с ними, определить наличие у них скрытых мотивов и целей.

Так же знания профайлинга позволят тонко манипулировать решениями и выбором человека. Как контролировать человека без прямого принуждения.

Ключевые знания и навыки,
которые вы получите:

МЫШЛЕНИЕ / Карта реальности
  • Что такое реальность? Нейрофизиология восприятия
  • Что такое мышление. Основы.
  • Когнитивные искажения. Ошибки мышления.
  • Как обходить когнитивные искажения
ПРОФАЙЛИНГ / Оперативная психодиагностика
  • Что такое «профайлинг»
  • Структура модели психодиагностики личности
  • Психотипология характеров
  • Факторы, описываемые психотипом
  • Основные психотипы личности
    - Истероидный психотип и его особенности
    - Эпилептоидный психотип и его особенности
    - Паранойяльный психотип и его особенности
    - Эмотивный психотип и его особенности
    - Шизоидный психотип и его особенности
    - Гипертимный психотип и его особенности
    - Тревожно-мнительный психотип и его особенности
    - Депрессивно-печальный и его особенности
  • Стратегии лжи различных типов
  • Подстройка и дезадаптация различных типов
  • Мозаичные (смешанные) характеры людей
ПРОФАЙЛИНГ / Метапрограммы
  • Введение в метапрограммы
  • Метапрограммы:
- Метапрограмма мотивации (К - От)
- Метапрограмма референции (Внутренняя / Внешняя)
- Метапрограмма «Стиль реагирования» (Активность / Рефлексия)
-
Метапрограмма «Поиск и использование информации» (Процедуры / Возможности)
- Метапрограмма «Уровень обобщения и конкретизации информации» (Общее / Детали)
- Метапрограмма «Локус внимания» (Сам / Другой / Система)
- Метапрограмма «Стиль восприятия» (Ассоциация / Диссоциация)
- Метапрограмма «Локус сравнения» (
«Сходство / Сходство с Различием / Различия)
  • Алгоритм составления метапрограммного профиля
ПРОФАЙЛИНГ / Три типа мышления
  • Стратегии мышления трех типов мышления:
- Художественный тип
- Мыслительный тип
- Социальный тип
  • Эффективное взаимодействие с каждым типом мышления
  • Повысить эффективность своего мышления, использую три типа мышления

ТЕОРИЯ ЛЖИ
  • «Феномен намеренно скрываемой информации».
  • Понятие лжи и правды: формирование убеждений; понятие «двойного послания»;
  • Основные пресуппозиции (принципы) работы верификатора
  • Основные ошибки верификатора и способы их устранения
  • Основная формула работы верификатора
  • Роль значимости в детекции лжи. Оценка значимости стимула
  • Классификация стимулов. Правила задания вопросов.
- Нейтральные стимулы
- Контрольные стимулы
- Проверочные стимулы

  • ВНС

  • Психофизиология человека
  • Что такое стресс, и какое значение он имеет в детекции лжи
  • Разновидности стресса;
  • Три стадии общего адаптационного синдрома
  • Стой, бей и беги как универсальные реакции лжеца на стресс
  • Ориентировочный рефлекс;
  • Точка ориентировочного замирания и ее проявления в поведении лжеца
  • Структура нервной системы
  • Структура вегетативной нервной системы. Функции симпатической и парасимпатической нервной системы
  • Основные признаки лжи в ВНС
  • Физиологические изменения при стрессе, наблюдаемые верификатором

РЕЧЬ

  • Речь как отражение глубинной структуры сознания
  • Психолингвистический анализ речи
  • Отражение умолчания в речи человека
  • Паттерны обобщенной речи и способы работы с ними
  • Паттерны «уверток» и способы работы с ними
  • Паттерны искажений и способы работы с ними;
  • Структура речи непричастного лица
  • Структура речи причастного лица
  • Классификация прямых и уклончивых ответов

ЖЕСТЫ

  • Распознавание лжи по жестам:
  • Коммуникативные жесты (иллюстраторы);
  • Жесты стресса (адапторы);
  • Типичные эмблематические утечки;
  • Мимические признаки лжи;

МИМИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ ОБМАНА:

  • Причины того, что по мимике легче заметить обман, чем по словам;
  • Лицо ценный источник информации;
  • Двойная жизнь лица как источника информации;
  • Мимические способы обмана;
  • Мимические эмблемы и манипуляции;
  • Глаза как источник информации.
  • Проблемы расшифровки мимических признаков обмана;
  • Признаки фальсификации эмоци

ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ И МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ ПРИ РАСПОЗНАВАНИИ ЛЖИ:

  • Отсутствие признаков обмана еще не есть доказательство правдивости;
  • Ошибка Отелло и Капкан Брокау.
  • Как можно определить эмоции, которые испытывает правдивый человек
  • Положение верификатора в ситуации, когда подозреваемый не знает о подозрениях к нему.
  • Преимущества знания о подозрениях к вам.
  • Как снизить количество ошибок при распознавании обмана?
ЭМОЦИИ И МИМИКА ЛИЦА ЧЕЛОВЕКА
  • Сигналы, передаваемые лицом
  • Типы мимики и их особенности
  • Базовые эмоции П. Экмана и их критерии
  • Правила отображения эмоций на лице
  • Что такое «мимические эмблемы»
  • Что такое «микровыражения»
  • Правила наблюдения лица
  • Система кодирования лицевых движений (FACS)
НЕВЕРБАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
  • Невербальное поведение и его составляющие
  • Что такое «невербальное общение» и его роль во взаимодействии между людьми
  • Кодирование и декодирование невербальных сигналов
  • Неконгруэнтность (противоречие) в невербальном поведении
  • Поведение, действие, сигналы, знаки

ЖЕСТЫ

  • Трехмерное психологическое пространство человека: вертикаль, горизонталь, саггиталь, эгональ
  • Классификация жестов
  • Жесты-эмблемы и эмблематические оговорки
  • Жесты-иллюстраторы
  • Жесты-адаптеры
  • Жесты-манипуляторы
  • Жесты самоочищения
  • Паттерны невербального поведения непричастного и причастного лиц
ВЕРИФИКАЦИЯ ЛЖИ ПО РЕЧИ И ГОЛОСУ
Алгоритм работы по распознаванию лжи

  • Понятие раппорта
  • Понятие установки
  • Виды опросных бесед
  • Нейролингвистическое интервью (опросная беседа с целью выявления причастности/ непричастности лица к правонарушению)
  • Исследовательский этап. Формирование психологической установки, установление раппорта, выявление базовой линии поведения и отклонения от нее
  • Боевая часть с целью выявления причастности/ непричастности опрашиваемого лица к исследуемому событию
  • Формулирование выводов, оформление и использование заключения верификатора
  • Методика оценки валидности утверждения (ОВУ) слов опрашиваемого.
  • Научный контент-анализ (SCAN)
МАНИПУЛЯЦИИ И ПРОВОКАЦИИ. ЗАЩИТА.
  • Понятие манипуляций и провокаций.
    Характеристики влияния на человека. Положительные и отрицательные. Виды сценариев влияния на человека.
  • Типы провокаторов и их механизмы воздействия.
    Разбор приёмов провокаторов с учётом их психотипа личности: демонстративный, агрессивный, творческий, депрессивный. Техники защиты от провокаторов.
  • Треугольник Карпмана и выход из него.
  • Разрыв шаблона провокатора/манипулятора.
  • Список фактических действий по защите от манипуляций и провокаций.
  • Практика.