Как договориться или помириться

⠀
1. Убедите собеседника, что вам важны его интересы. Для этого найдите общую цель диалога.
Сложная задачка, но выигрыш стоит того, чтобы над ней подумать. Опять думайте об интересах группы или конкретного человека.
"Я хочу, чтобы все были довольны. Я найду общую цель, я забочусь об интересах группы (о наших с тобой интересах)"
Ваш посыл должен быть таким:
Я не хочу тебе навредить, я хочу чтобы наши отношения развивались. Я хочу, чтобы мы глубже узнавали друг друга. Чтобы мы становились по-настоящему близкими.
⠀
2. Уважайте другого и его действия
Спросите себя почему этот симпатичный человек, умный, проницательный и добрый мог поступить так? Что его заставляет поступать так, как он поступает?
Другой не хочет вам навредить - осознайте это.
⠀
3. Хвалите
Мы все любим груминг. Подумайте за что, можно поощрить человека? Какую сильную сторону можно отметить? Что вам нравится во взаимодействии с ним?
⠀
4. Извинитесь (если вы были резкими, пугающими, нападающими). Тут неважно правы вы или нет. Важно показать человеку, что вы понимаете его чувства.
Скажите: мне стыдно, мне неловко за своё поведение (слова и прочее). Проявите эмпатию (сочувствие, сострадание, со-понимание).
⠀
5. Обсуждайте факты
Не говорите "ты бестолковый человек, хочешь мне навредить". На самом деле вы ничего не знаете о намерениях другого (человек и сам может быть не в курсе).
Лучше сказать: "Произошло вот это, сейчас получается вот это".
Дальше задайте вопросы: "Что ты думаешь об этом? А ты как считаешь, что произошло (происходит)?"
Говорите спокойно, мягко и сочувственно.
⠀

Помните:

Вы хотите с Другим одного и того же – договориться

Вы хотите, чтобы никто не пострадал, чтобы "дело" не развалилось

⠀
Для этого вы ищите Общее между вами.
И это "общее" поможет решить проблемы и наладить взаимодействие.

Всем успехов!

Как договориться или помириться

Как договориться или помириться

Комментарии

Оставить комментарий